在销售行业的浪潮中,外呼方式的选择直接关乎着企业的效率与业绩。今天,就让我们一起探讨一下,为何越来越多的企业倾向于使用电话机器人进行外呼,而非传统的人工电销卡。
智能电销机器人可以根据提前研发的话术录音,和客户进行多轮对话,所使用的语言以及语音、语调,最大程度地优化客户沟通体验,然后根据客户对话的内容,进行自动分类。
电销外呼机器人系统具备的三大优势:
1:节约人工成本
传统的人工外呼人力成本过高:一个以产品销售为主的中小企业,很可能就要组建20-30人的外呼团队。工资成本、培训成本都十分巨大。
而构建一套完善的电销外呼机器人系统,一次性投入,就是成久的回报,电销外呼机器人一年的费用不过几千块钱,是人工成本1/20。
2:工作效率高
电销外呼机器人系统一个机器人每天可以外呼1000通左右,同时可设置多个机器人在线拨打,不受外界环境的干扰,效率大大提升。
3:体验效果好
声音甜美、温柔的销售员接单率会更高。但是你的声音比较粗犷,这时该怎么办呢?这时就该电销机器人出场啦。你还以为电销外呼机器人系统的声音是机械声音吗,那你就out了!