人工外呼系统，可一键导入客资，人工客服无需按键拨号，点击拨号即可与客户建立联络。

1、数据统计，每个销售人员每天呼出的通话量、呼出时长都可以很直观的呈现在领导面前，领导也可以对下面的销售人员进行考核。

2、通话录音，优秀的销售人员的通话录音对整个团队的帮助非常的大，其他的销售人员尤其是新人可以根据通话录音学习到非常有用的销售知识。可以毫不夸张的说，好的通话录音是整个销售团队最宝贵的财富。

3、CRM客户管理系统，对客户进行管理，方便员工查询以及查看等操作，统计分析报表，可统计通话时长、接听时长等等对客户、形成全面的可视化数据报表，协助企业分析销售数据，看到意向客户的数量和信息，方便后面客户的回访

每一家外呼系统的功能都不太一样，但也大同小异，以上的功能属于外呼系统的核心功能，商家会在这些核心功能的基础上添加各种不同的功能，从而就形成了自家的特色了。