电话外呼软件是人工智能在电话销售领域的一大突破。它不仅能够自动拨打电话，还能精准地与客户进行语音交互，快速把意向客户筛选出来。

自动拨号，高效便捷：机器人可以按照预设的号码列表自动拨打电话，省去了人工逐个拨号的繁琐步骤，大大提高了工作效率。

电话外呼软件节约人工成本。传统电销人工拨打电话模式成本颇高，一个以产品为主的中小型企业，招聘一个电销团队，工资成本，培训成本太大，而选择一个电话外呼软件拨打电话，效率是人工的5~N倍，目前一个智能外呼软件一年的成本不到电销团队的十分之一。

且机器人支持多轮对话，支持打断真人语音交，专业业务解答主动引导销售过程，客户提问、多种语言对答如流。支持客户打断。

售后服务，有些客户反馈，买了其他人的机器人系统，充值话费都找不到人，更别提讲解操作、帮你优化后台、优化话术，提升效果这些了。售后服务是万分重要的，没有售后，就相当于就买了一个机器人软件，自己研究，打成什么样就是什么样，一点用没有。