智能电话机器人系统是代替人工打电话的定制类系统软件，通过搭建网络后台，真人语音录制业务话术，配置语音识别器，导入要拨打的客户联系方式，机器人就会自动拨打电话和客户进行对话，并通过客户说话内容判断客户意向度，对意向客户进行ABCD分类，并把高意向度客户推送到业务人员你的微信上，后续人工再去跟进合作就可以了。

电销机器人系统的工作原理主要包括以下几个步骤：

1、自动拨号：按照预设名单或计划，自动拨打大量电话，减少人工操作的时间和精力。

2、语音识别：接听方讲话时，通过语音识别技术将语音转化为文本，以便后续处理。

3、自然语言处理：通过语音识别技术理解用户的意图和问题，并作出相应的响应。

4、查询响应：通过预设的问答库或智能搜索功能，快速响应用户的常见问题，提供准确的信息。

6、筛选意向客户：通过与客户的对话，筛选出有意向的客户，并将其推送到相关人员微信上进行二次跟进。