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智能电话机器人软件是一款可以自动拨打电话的软件,它可以代替人工将前期重复,繁杂的筛选工作给完成,人工只需要跟进意向客户即可,机器人的出现彻底改变了人工电话销售的方式。
1、智能学习
机器人智能统计、自然识别对话语言,不断完善话术,提高外呼销售质量。
2、筛选分类与过程录音
在多线路进行外呼时,会筛选出意向客户,并快速将意向客户根据 A、B、C、D、E 类存储在系统里面;整个过程都有录音试听,可以清晰的进行聊天挖掘,为客户管理提供有效决策
3、支持转人工
在拨打的过程中可以人工介入,可以主动介入,也可以设置被动介入
通过智能电话销售机器人可以代替人工去做第一轮的客户意向度筛选工作,销售这边只需要跟进意向客户就可以了