机器人电话软件在普通呼叫系统基础上加入了自然语言处理、语音识别、词义理解等多项人工智能技术，通过智能外呼，自动应答来代替人工接打电话，达到筛选意向客户、锁定目标客户、精准客户分类等等营销服务目的，提升客户体验、提高营销效率、优化运营成本、助力企业降本增效详v:yyzk69

电话机器人声音是由真人录制，录音师根据话术模板电话机器人的内容逐字逐句录制，再由后期调节，使得客户听到的每句话语情绪饱满且有耐心，不会对电话对面的客户产生情绪波动，保证了通话质量，至少客户不会因为通话态度不好的原因挂断电话。

减少了电销人员前期漫长的初期筛选时间，使电销人员更多的精力放在精准意向客户上，提高工作效率，代替人工完成前期复杂的工作。