电话外呼系统的工作原理其实很简单。它通过定制话术，真人录音，搭建定制后台，自动和客户对话，然后在获取客户的关键词后，触发相应的回复。当客户说出某个关键词时，系统会自动跳转到相应的预设回复。后台只需一键导入客户信息并设置工作时间，每天到点就会自动开启任务，并自动录音统计每天的拨打数据。

使用电销外呼系统的优势：

1、性价比高：一个账户，至少三个机器人，每天可以拨打3000+以上电话，效率是普通机器人的10倍不止

2、真人语音，多轮会话：模拟真人问答，后台话术真人录音，可以设置跳转流程，通讯顺畅可与真人媲美

3、不间断工作：全天不间断工作，可以设定拨打时间，自动工作；

4、智能分析：监控机器对话的全过程，每通电话都有详细的录音，根据客户反馈自动分类意向程度ABCD。