电销企业每天的外呼量都特别大，如果全靠人工去拨打的话，成本太高且外呼效率低下，而且人工会有疲惫、情绪，并且现在高频外呼还会封卡封号，所以很多中小企业纷纷开始使用机器人电话软件来代替传统人工电销，高效外呼筛选意向客户！

1、智能语音识别，支持打断

在机器人通话过程中，可以智能识别客户提问，通过数据库智能的回复客户问题，并在回复的过程中如果遇到客户打断，可以中断介绍内容再听取客户的问题给予回答，并且支持百分比打断，可以把主业务介绍完，在进行打断，非常智能。

2、真人语音多轮会话

主要体现在机器人通话不再是冰冷的机械音，而是由专业的录音师录音，实现高品质的人声的输出，保证每一通电话都是积极的、阳光的、充满激情的。

3、自动分类标记客户

机器人通话过程中会自动识别客户是否有意向，根据客户的意向等级进行分类，并通过语音和文字的方式保存与客户的通话过程。打出来意向客户实时推送到业务人员微信上，后续方便销售人员为第二次沟通做准备。

4、数据统计

机器人打电话软件的后台可以清楚的看到机器人的工作状态，比如每日的电话拨打、接通率、接通时间、话费消耗、未拨打表单等等的数据体现。